Marketing en SDR: zo bouw je aan duurzame groei

Marketing en SDR vullen elkaar perfect aan, maar worden in veel bedrijven nog steeds als losse onderdelen behandeld. Terwijl marketing focust op zichtbaarheid, campagnes en bereik, is een SDR verantwoordelijk voor het kwalificeren en opvolgen van leads. Toch ontstaat duurzame groei pas wanneer deze twee afdelingen als één team samenwerken. Daardoor ontstaat er meer inzicht, meer snelheid en meer kwaliteit in je funnel. In deze blog leggen we je precies uit hoe marketing en SDR elkaar versterken, welke valkuilen je vermijdt en welke stappen jij vandaag nog zet om een voorspelbare pipeline op te bouwen.

Een SDR (Sales Development Representative) richt zich op het benaderen, kwalificeren en enthousiasmeren van potentiële klanten. In tegenstelling tot marketing werkt een SDR veel één-op-één. Daardoor vormt een SDR de brug tussen interesse en écht verkoopkansen. Jij zorgt bijvoorbeeld voor het oppakken van MQL’s, het stellen van kwalificatievragen en het bepalen of iemand klaar is voor een gesprek met sales. Deze rol voorkomt dat accountmanagers tijd verspillen aan leads die niet passen. Hierdoor stijgt je efficiëntie én je winratio.

Hoewel marketing campagnes runt en bereik genereert, leidt dat niet automatisch tot verkoopkansen. Daarom heeft marketing een SDR-team nodig dat leads opwarmt, persoonlijke gesprekken voert en het juiste moment bepaalt waarop sales instapt. Tegelijkertijd heeft het SDR-team de content van marketing nodig om gesprekken waardevol te maken.

Denk aan blogs, cases, video’s en whitepapers die helpen om vertrouwen op te bouwen. Als beide teams hun inzichten delen, sluit je messaging beter aan op de werkelijke vragen van prospects. Daardoor wordt je klantreis consistenter én relevanter, wat uiteindelijk leidt tot meer conversies.

Marketing en SDR teams werken pas echt goed samen als ze dezelfde definities gebruiken. Daarom is het onderscheid tussen MQL, SQL en SQO onmisbaar.

• MQL: een lead die interesse toont via marketingactiviteiten.
• SQL: een lead die door de SDR is gekwalificeerd op fit, behoefte en timing.
• SQO: een concreet verkoopkans die klaar is voor sales.

Door deze fases duidelijk vast te leggen, voorkom je misverstanden. Bovendien creëer je een objectieve manier om kwaliteit te meten. Hierdoor stroomt je pipeline sneller en werk je met betere data.

Een goed proces is hét geheim achter effectieve samenwerking. Begin daarom met gezamenlijke doelen per funnel-fase. Vervolgens stel je een SLA (Service Level Agreement) op waarin je vastlegt:

• binnen hoeveel tijd een lead wordt opgevolgd
• wanneer een lead wordt teruggegeven aan marketing
• welke data een SDR minimaal vastlegt
• welke content marketing aanlevert

Daarnaast is inzicht cruciaal. Gebruik daarom één dashboard waarin je ziet hoeveel leads binnenkomen, hoe snel ze worden opgevolgd en waar ze afhaken. Hierdoor stuur je op feiten in plaats van meningen.

Verder werkt een feedbackloop bijzonder goed: SDR’s leveren input over bezwaren en vragen uit gesprekken, terwijl marketing daarop nieuwe content ontwikkelt. Daardoor sluit je boodschap steeds beter aan op de doelgroep. Uiteindelijk zorgt dit proces voor een voorspelbare pipeline die schaalbaar is, zelfs wanneer je team groeit.

Sterke content is de brandstof van zowel marketing als SDR. Denk bijvoorbeeld aan case studies, whitepapers, uitlegvideo’s en blogs die prospects helpen in hun oriëntatiefase. SDR’s gebruiken deze content om waarde toe te voegen tijdens outreach. Daardoor voelen berichten niet als salespush, maar als relevante hulp. Dit zorgt voor hogere reply-rates en betere gesprekken. Marketing profiteert hierbij van de inzichten van SDR’s: zij weten precies welke vragen prospects stellen, welke bezwaren leven en welke content echt werkt. Zo ontstaat een circulair systeem waarin data, content en gesprekken elkaar versterken.

• Stem wekelijks af tussen marketing en SDR.
• Documenteer definities zoals MQL, SQL en SQO.
• Gebruik één dashboard voor beide teams.
• Laat SDR’s inhoudelijk meedenken bij campagnes.
• Zet video-outreach in voor meer betrokkenheid.
• Gebruik lead scoring die écht past bij je buyer journey.
• Analyseer maandelijks waar leads afhaken en optimaliseer direct.

Door deze stappen consequent uit te voeren, breng je ritme, structuur en rust in je funnel. Daardoor groeit je pipeline voorspelbaar en duurzaam.

Bij HYPD helpen we je om marketing en SDR niet alleen beter te laten samenwerken, maar echt te laten functioneren als één groei-machine. We bouwen funnels die logisch verlopen, creëren content die SDR’s direct gebruiken in gesprekken en ontwikkelen messaging die perfect aansluit op de fases van jouw buyer journey. Samen creëren we een schaalbare aanpak die zorgt voor meer kwalitatieve leads, betere gesprekken, kortere salescycles en een voorspelbare pipeline.

Wil je weten hoe jouw opvolging kunt verbeteren om meer leads te generen? Lees onze blogs over B2B leadgeneratie, verbind sales met marketing. en B2B marketingfunnel opzetten.